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Nouvelle offre Thalys
Ouverture des ventes le 12 septembre 2017
Nouvelle offre ThalysDavantage de petits prix, de choix et de services selon les préférences de chacun…
Dans le but de mieux répondre à la demande des clients et d’encourager le développement de la mobilité européenne, Thalys renouvelle son offre à la rentrée prochaine.
Afin de proposer à chacun la solution de voyage la plus adaptée, Thalys a fait le triple choix de renforcer son accessibilité, d’enrichir ses services et d’assouplir sa gamme pour la rendre plus ajustable aux besoins de tous.


UNE APPROCHE PLUS AGILE. Redynamisée grâce à une approche plus agile en trois catégories, la nouvelle offre fait le pari de la générosité d’un bout à l’autre de la gamme.
Le cap est clair: 30% de petits prix, des espaces optimisés, et un bouquet de services renforcé pour créer de la valeur.
Multiculturel et polyvalent par nature, avec dans quatre pays presque autant de clients business que loisirs, Thalys franchira ainsi une nouvelle étape.

L’APPROCHE DE THALYS EST GLOBALE et va d’IZY jusqu’à l’offre aux entreprises.
L’objectif: des trains pleins et un taux de satisfaction maximal, grâce à une tarification juste, une optimisation de nos espaces, et des services à valeur ajoutée répondant aux nouveaux besoins des voyageurs.

DEUX RÈGLES DE CONDUITE. Pour réussir, Thalys s’est fixé deux règles de conduite: l’écoute des clients et la souplesse.
Il s’agit d’inventer des solutions propres, d’être agiles et de s’adapter en continu.

EN DIALOGUANT AVEC SES CLIENTS, Thalys eu la conviction forte qu’il fallait sortir d’un mode binaire Comfort 1 / Comfort 2 pour passer à quelque chose de plus personnalisé et de plus souple.
Pour poursuivre la métaphore musicale, le changement de gamme doit permettre d’accélérer le rythme!
Kelly  ▲
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