CHOISIR LA VOITURE IDÉALE AVEC L'AIDE DE L'IA

@ Victorya


Voici Amelia, l’assistante qui aide les clients de D’Ieteren Automotive à choisir la voiture idéale. L’objectif est clair: oser réinventer les configurateurs web en offrant aux acheteurs potentiels une expérience personnalisée à travers toutes les marques du groupe. Avec Amelia, D’Ieteren Automotive concrétise cette ambition.

RENDRE LE PROCESSUS D’ACHAT PLUS INTUITIF. Dès la première recherche d’un client, D’Ieteren rend le processus plus intuitif afin que la satisfaction du client soit au plus haut niveau dès le départ.
L’impulsion donnée au concept de l’IA est triple: 1°Offrir une expérience simple et efficace où les clients sont guidés et soutenus dès le premier point de contact dans la recherche d’un véhicule approprié, avec toutes les options disponibles et des informations financières adéquates. 2° Proposer une approche numérique centrale adaptée aux besoins de l’acheteur et avec une offre qui transcende les marques individuelles. 3° Mettre toute l’expertise de D’Ieteren à la disposition du client.

UN AVANT-GOÛT DE L’AVENIR. Pour D’Ieteren Automotive, Amelia, développé en collaboration avec Microsoft Azure OpenAI: une première étape indispensable pour repenser l’expérience client numérique. En effet, D’Ieteren est convaincu qu’Amelia deviendra un atout indispensable dans son ambition de construire une mobilité fluide et durable pour tous.

LE LIVRE DE DAMIEN DEROANNE. Dans son livre ‘Vendre avec l’IA… ou périr’, Damien Deroanne explique de manière claire et limpide comment faire de l’IA son alliée lors de l’achat d’un véhicule. Eh oui, l’IA est bien parmi nous et, comme nous finirons tous par l’utiliser un jour (par plaisir ou par nécessité), autant se plonger dès aujourd’hui dans la lecture de ces pages très explicites. Les différents chapitres du livre apportent chacun la réponse à une question.

L’AUTEUR, RICHE D’UNE EXPÉRIENCE DE 25 ANS, à la tête de plusieurs marques dans le secteur automobile a créé en 2017 sa propre société spécialisée dans le conseil (www.romaxconsult.com). Expert sur les questions de mobilité du futur, Damien est l’auteur de plusieurs ouvrages consacré aux voitures autonomes et électriques. Il est aussi chroniqueur sur plusieurs chaînes télévisées et donne de nombreuses conférences sur ces thématiques. Cliquer ici.  🔵

Jan 2025

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